住宿條款和條件

（適用範圍）

第１条

2.如果酒店在不違反法律法規和普遍接受的慣例的情況下與客人簽訂了特殊合同，儘管有前款規定，則以特殊合同為準。

（住宿合同申請）

第２条

2.如果客人在住宿期間要求將住宿延長到前款第（2）項的日期之後，則在提出該請求時應被視為申請新的住宿合同。

（住宿合同的簽訂等）

第３条

2.根據前款規定簽訂住宿合同時，請客人在旅館指定的日期之前，在涵蓋客人整個住宿期間（住宿時間超過3天時為3天）的基本住宿費範圍內支付旅館規定的住宿押金。

3. 押金應首先用於客人最終支付的住宿費，其次用於第 6 條規定的取消費用，其次用於第 1 條規定的賠償（如適用），其餘部分（如有）應在支付第 12 條規定的住宿費時退還。

4.如果客人未能按照第2款的規定在酒店指定的日期之前支付押金，酒店應將住宿合同視為無效。 但是，只有在酒店在指定支付申請費的日期時通知客人時，這同樣適用。

（無需支付申請費的特殊合同）

第４条

2.如果酒店未按照前條第2款的規定要求支付申請費，或者在接受住宿合同申請時未指定申請費的支付日期，則應視為已遵守前款規定的特別合同。

（客人解除合同的權利）

第６条

2.如果客人因客人的責任原因而全部或部分取消住宿合同（除非酒店根據第3條第2款的規定指定付款日期要求支付押金，並且客人在客人支付住宿合同之前取消了住宿合同，客人應支付附表2中列出的取消費用）。 但是，如果簽訂了第4條第1款規定的特殊合同，則只有在客人被告知客人取消時有義務支付取消費用時，該合同才適用。

3.如果客人未在20：00之前（如果酒店收到通知，則在預計到達時間后2小時）之前到達，酒店可能會認為住宿合同已被客人取消。

（解除酒店合同的權利）

第７条

（1） 當客人被認為應該以違反法律法規、公共秩序或良好道德的方式行事時，或者當客人被認定有此類行為時;
（2） 當客人被視為屬於以下（a）至（c）中的任何一種時：

b. 有組織犯罪集團、有組織犯罪集團成員、有組織犯罪集團准成員、與有組織犯罪集團有關的人和其他反社會勢力
b. 有組織犯罪集團或有組織犯罪集團成員是控制商務工作的公司或其他組織
c. 其官員屬於有組織犯罪集團成員類別的公司

（3） 當客人的行為對其他客人造成重大煩惱時;
（4）當客人被明確檢測為攜帶傳染病時;
（5）對住宿提出暴力要求，或要求超出合理範圍的負擔時。
（6）因自然災害等不可抗力導致本酒店無法提供住宿時;
（7）當客人因醉酒等原因可能對其他客人造成重大煩惱時 當客人的行為方式對其他客人造成嚴重煩惱時; （適用《兵庫縣飯店經營法執行條例》第10條的規定時）
（8）在臥室的床上吸煙，使用消防設備惡作劇以及酒店規定的其他禁止事項（僅限於防火所必需的事項） 不遵守時。

2.如果酒店根據前款規定取消了住宿合同，酒店無權向客人收取客人尚未收到的任何住宿服務等費用。

（住宿登記）

第８条

（1） 客人的姓名、年齡、性別、住址和職業;
（2）外國人的國籍、護照號碼、入境口岸和入境日期;
（3）出發日期和預計時間
（4） 其他本酒店認為必要的事項

2.如果客人打算以旅行支票，優惠券或信用卡等日元以外的任何方式支付第12條規定的住宿費，則應在前款規定的註冊時提前出示這些憑證。

（客房使用時間）

第９条

2.儘管有前款規定，酒店可以允許在同一款規定的時間之外使用房間。 在這種情況下，將收取以下額外費用。

（1）3小時以內：房費的三分之一（或房費的30%）
（2） 6小時以內：房費的1/2（或相當於房費的50%）
（3）如果房費超過6小時，則全額房費（或等值房費的100%）

3.相當於前款房費的金額為基本住宿費的70%。

（遵守使用規則的規則）

第１０条

（上班時間）

第１１条

（1）前臺等
（2） 食品和飲料等
（3） 輔助服務

二、前款規定的時間，必要時可以臨時變更。 在這種情況下，我們將通過適當的方法通知您。

（費用的支付）

第１２条

2.前款規定的住宿費等應以日元或日元以外的任何其他方式支付，例如客人離開時或旅館要求時在前臺出示的旅行支票，優惠券或信用卡。

3.即使客人在酒店提供客房並使其可供使用后自願不入住，也應收取住宿費。

（博物館的責任）

第１３条

2.酒店有火災等賠償保險。

（無法提供簽約客房時的處理）

第１４条

2.儘管有前款規定，但無法安排其他住宿時，酒店應向客人支付相當於取消費用的補償費，補償費應適用於賠償。 但是，如果由於非酒店原因導致酒店無法提供住宿，酒店將不支付賠償費。

（存放物品等的處理）

第１５条

2.前臺可以存入的最高金額為30，000日元。

3.如果客人攜帶的物品帶入酒店但未存放在前臺，故意或因酒店疏忽造成丟失，破損或其他損壞，酒店應賠償客人的損失。 但是，對於客人未事先通知類型和價值的物品，酒店應賠償客人最高30，000日元，除非酒店故意不當行為或重大過失。

（客人行李和物品的存放）

第１６条

2.如果客人退房后發現客人的行李或物品留在酒店，酒店應與業主聯繫，並在確定業主後詢問指示。 但是，如果沒有擁有者的指示，或者擁有者未得到確認，則將其保存7天，包括發現之日，然後銷毀。

3.在前兩款的情況下，酒店對客人的行李和物品的保管責任，在第1款的情況下，應根據前條第1款的規定承擔，在前款的情況下，應根據同一條第2款的規定承擔。

（停車責任）

第１７条

（客人的責任）

第１８条

附表1 住宿費等明細（參考第2條第1款和第12條第1款）

注1 基本住宿費視乎要出示的價目表而定。
2. 兒童價格適用於小學生及以下，
10~12歲：成人票價的70%
6~9歲：成人價格的50%
3~5歲：成人價格的30%
0~2歲：（不提供寢具和餐點的嬰兒）將收取成人價格的10%。

附表2 取消費用（第6條第2款）

取消日期

取消費用

日

100%

日

100%

2天前

80%

3天前

80%

4天前

50%

21天前 ~ 5天前

10%

*請單獨與我們聯繫以獲取團體預訂的取消規則。