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체크인과 체크아웃은 몇시입니까?
체크인 15:30, 체크아웃 11:00입니다.
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신용 카드를 사용할 수 있습니까?
구내에서는 Paypay만 이용하실 수 있습니다. "모바일 주문"에서는 신용 카드를 사용할 수 있습니다.음식물 등의 주문은 "모바일 오더"를 이용하십시오.사용 가능한 카드는 다음과 같습니다. VISA · JCB · American Express · Diner 's Club · UC · DC · NICOS · Master Card · 직불 카드 · AEON
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취소 수수료는 언제 청구됩니까?
취소 수수료는 이용 인원수, 이용일 며칠 전 취소 여부에 따라 다릅니다.자세한 내용은 취소 정책 페이지를 참조하세요.
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객실 냉장고에 음료가 들어 있습니까?
객실의 냉장고에는 미리 무료 음료가 준비되어 있습니다.통상의 세트 내용은 이하가 됩니다.미네랄 워터, 청량 음료, 맥주 (캔), 사워 (캔)
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자정에 외출 할 수 있습니까?
방범상의 이유로, 21:00~6:00까지 정면 현관의 열쇠를 잠그고 있습니다.위의 시간은 현관에 있는 QR코드 리더기에 QR코드 키를 잡으면 해제할 수 있습니다. ※외출될 때는 반드시 스마트폰을 지참해 주십시오.잠금 해제에 필요합니다.
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셀프 체크인, 체크아웃은 가능합니까?
"모바일 컨시어지"에서 수속하실 수 있습니다. 【체크인】 마이 페이지의 「현재의 예약」으로부터, 해당의 예약의 트래블 페이지로 진행해, 체크인 일시의 표시하에 있는 「체크인한다」로부터 수속해 주세요. ※체크인 시각 이전에는 수속하실 수 없는 경우가 있습니다. 【체크아웃】 마이 페이지의 「현재의 예약」으로부터 해당의 예약의 트래블 페이지로 진행해, 체크아웃 일시의 표시아래에 있는 「체크아웃 한다」로부터 수속해 주실 수 있습니다. ※불명한 경우는, 스탭에게 말씀해 주세요.
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모바일 컨시어지란 무엇입니까?
스마트폰을 사용한 룸 키나 체크인 체크아웃 절차, 각종 서비스 주문 등 숙박을 보다 편리하게 하는 기능을 제공하고 있습니다.
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애완 동물은 함께 머물 수 있습니까?
이 호텔에서는 애완 동물과의 숙박을 삼가 해주십시오.양해 바랍니다.
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글램핑 룸에 화장실이 있나요?
글램핑룸 옆에 전용 화장실을 준비하고 있습니다.목욕은 본관의 전세 욕조를 이용해 주십시오.